Доставка и возврат

Доставка
Доставка СДЭК

Срок доставки от 1 до 10 дней.
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа с учётом адреса и выбранного способа получения.
Бесплатная доставка при заказе от 30 000 ₽.

Доставка день в день

В пределах МКАД доступна доставка день в день, цена 1 500 ₽.
Оформление доставки день в день через клиентский сервис в Telegram: +7 977 785-65-20.

Самовывоз

Самовывоз возможен из бутика Walk of Shame по адресу: г. Москва, Страстной бульвар, 12, стр. 5.

Доставка заказа в бутик осуществляется в течение одного рабочего дня.
Заказы, оформленные в выходные и праздничные дни, будут доставлены в ближайший рабочий день.
Когда заказ поступит в бутик, вы получите уведомление по электронной почте.

В период праздников и распродаж сроки доставки могут быть увеличены.
Возврат товара
Если изделие вам не подошло, вы можете оформить возврат или обмен в соответствии с законодательством РФ.

Сроки возврата
• При покупке в интернет-магазине — в течение 7 дней после получения заказа.
• При покупке в розничном магазине — в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Условия возврата

Возврат возможен при соблюдении следующих условий:
• изделие не было в носке и сохранило товарный вид;
• сохранены ярлыки, упаковка и комплектация;
• есть чек или иное подтверждение покупки.

Обращаем внимание: некоторые категории товаров не подлежат возврату согласно законодательству РФ (например, бельё, чулочно-носочные изделия, отдельные аксессуары).

Как оформить возврат

Если вы планируете оформить возврат или обмен, пожалуйста, предварительно свяжитесь с нами по почте info@walkofshame.me или по телефону клиентского сервиса +7 (977) 785-65-20 — мы поможем согласовать детали возврата.

Далее:
1. Упакуйте изделие в оригинальную упаковку, приложите документы о покупке и заявление на возврат.
2. Отправьте товар любым удобным способом или передайте лично по адресу:
г. Москва, Страстной бульвар, д. 12, стр. 5
Телефон для связи: +7 (916) 814-88-67.

Возврат денежных средств

После получения и проверки изделия возврат денежных средств производится тем же способом оплаты.
Стандартный срок возврата — до 10 календарных дней после подтверждения возврата. Срок зачисления зависит от банка.
Удалить товар из корзины?